Спешим поделиться с вами радостным событием! Мы внесли ряд изменений в условия проведения сделок, что сделает их более выгодными и удобными!

Снижение комиссий

Да, мы действительно снизили комиссии для проведения сделок. Комиссия сервиса — это те цифры, которые позволяют поддерживать и развивать сервис. 

Несмотря на все внешние финансовые изменения (в большинстве своем негативные), которые касаются как вас, так и нас, мы смогли найти возможность и снизить комиссии за проведение сделок на нашем сервисе.

Ранее комиссии были следующими:

Для пользователей со статусом “Обычный”

Для сделок от 100 руб. — комиссия составляет 7,5 %
Для сделок от 100 000 руб. — комиссия 6,5 %
Для сделок от 400 000 руб. — комиссия 5,5 %
Для сделок от 1 000 000 руб. — комиссия 5 %
Для сделок от 5 000 000 руб. — комиссия 4 %

Для пользователей со статусом “Лояльный”

Для сделок от 100 руб. — комиссия составляет 5 %
Для сделок от 100 000 руб. — комиссия 4 %
Для сделок от 400 000 руб. — комиссия 3 %
Для сделок от 1 000 000 руб. — комиссия 2,5 %
Для сделок от 5 000 000 руб. — комиссия 2 %

Теперь комиссии будут такими:

Для пользователей со статусом “Обычный”

Для сделок от 100 руб. — комиссия составляет 7 %
Для сделок от 100 000 руб. — комиссия 6 %
Для сделок от 400 000 руб. — комиссия 5 %
Для сделок от 1 000 000 руб. — комиссия 4 %
Для сделок от 10 000 000 руб. — комиссия 3 %

Для пользователей со статусом “Лояльный”

Для сделок от 100 руб. — комиссия составляет 5 %
Для сделок от 100 000 руб. — комиссия 4 %
Для сделок от 400 000 руб. — комиссия 3 %
Для сделок от 1 000 000 руб. — комиссия 2 %
Для сделок от 10 000 000 руб. — комиссия 1 %

Итого общее снижение комиссий по сделкам составляет 1-2%. Мы делаем всё, чтобы вам было комфортно и выгодно проводить сделки на нашем сервисе.

Возвращаем возможность получения статуса “Лояльный пользователь”

Друзья, многие помнят, что статус «Лояльный пользователь» выдавался до 30 ноября 2015 года активным пользователям. Пользователи, которые имеют этот статус, могут проводить сделки по сниженным комиссиям. По многочисленным просьбам мы решили вернуть возможность получения этого статуса, изменив условия его продления. 

Чтобы получить статус “Лояльный” и проводить сделки по сниженным комиссиям, необходимо:

  1. чтобы оборот ваших сделок за 1 год составил не менее 3 млн рублей;
  2. у вашего профиля не должно быть отметок о нарушении правил Telderi, особенное внимание уделяем обмену контактами (за текущий год);
  3. количество срывов составляет не более 10% от общего числа успешных сделок.

Чтобы продлить статус “Лояльный”, необходимо:

  1. чтобы оборот ваших сделок за 1 год составил не менее 500 тысяч рублей;
  2. у вашего профиля не должно быть отметок о нарушении правил Telderi, особенное внимание уделяем обмену контактами (за текущий год);
  3. количество срывов составляет не более 10% от общего числа успешных сделок.

30 ноября 2019 года будет проходить очередная проверка всех пользователей, имеющих статус Лояльный, и осуществляться продление или снятие статуса уже по новым правилам. 

Получение статуса Лояльный будет происходить регулярно после проверки условий. Если вы считаете, что вы должны были получить статус, но не получили его, напишите, пожалуйста, в техническую поддержку или руководителю сервиса по почте manager@telderi.ru, skype ninaa.modesco, telegram nina_paramonova.

Прозрачные комиссии

Проанализировав ваши обращения к специалистам технической поддержки, мы выяснили, что большое количество обращений связано с непониманием комиссий. Например, частые вопросы продавцов такие: 

  • «Я хочу получить ровно 100 000 рублей, какую ставку должен сделать покупатель?»
  • «Почему у покупателя отображается одна сумма, а я из своего профиля вижу другую?»
  • «Почему при получении на свой счет 15 000 рублей с меня списалась еще какая-то комиссия?»
  • «Рассчитайте, какая комиссия спишется с меня, если я выберу покупателя со ставкой 24 000 руб?»

Несмотря на то, что эта информация не скрывается, она есть и в правилах, и в дополнительной информации при создании лота, лишь немногие пользователи принимают ее во внимание. Поэтому мы решили упростить задачу и сделали все комиссии абсолютно понятными.

Очень важный момент! Теперь продавцу не нужно высчитывать проценты комиссий и думать, сколько же денег он получит на счет. Продавец, видя ставку в 60 000 рублей, получит на свой счет ровно эту сумму, никаких дополнительных списаний с его аккаунта не будет (списаний сервиса Telderi, о выводе речи не идет). Т.е. вам в детализации не будет таких уведомлений, как, например:

Более того, на странице ставок вы сможете увидеть ставку покупателя до взимания комиссий и будете видеть рассчет, из каких процентов складывается комиссия сервиса.

Теперь все ставки, комиссии и прочие расходы максимально понятны и прозрачны. При этом вы всегда можете обратиться за уточнениями в техподдержку.

Обращаем ваше внимание, что это касается только публичных аукционов. Прямые и Гарант сделки работают по своим правилам.

Есть вопросы?

1. Что будет с текущими сделками, активными аукционами и текущими ставками?

Лоты, которые уже запущены, пройдут по старым условиям как для продавцов, так и для покупателей. К этим сделкам относятся все активные лоты, которые уже выставлены на торги, даже если по лоту еще нет ни одной ставки.

2. Какая комиссия будет по прямой  и гарант-сделках?

Комиссия в прямых и гарант-сделках остается неизменной и одинаковой для всех — она не зависит от типа аккаунта.

3. Когда изменятся комиссии?

Новые комиссии начнут действовать для всех сделок, запущенных после 00:00 16.10.2019 г.

Мы продолжаем работу над интересными, а главное, полезными для всех обновлениями. Ждите новостей в нашем блоге и социальных сетях.

Проголосовать + 18 Спасибо 🙂

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
32 комментария

    Я правильно понимаю, что датой продления статуса лояльного пользователя будет 30 ноября каждого года?
    Или проверяться будет несколько раз в год и кто за последние 12 месяцев на день проверки не набрал 500k статуса лишаются?

    Ответить

    Telderi ответил

    @$$$, Да, верно, дата продления осталась неизменной — 30 ноября. В этот день проверяется выполнение всех условий и продлевается статус.

    А вот получение статуса (если сейчас у вас статус «Обычный») будет выдаваться без привязки к дате, т.е. сразу, как только будут выполнены необходимые условия.

    Ответить

    Я правильно понимаю, что все выученные мной за годы цены нужные для того чтобы покупатель видел цену в 1900 рублей, в 1490 рублей в 2900 рублей итд можно выкинуть в помойку и начинать все учить заново? Нельзя сделать возможность ввода цены, которую увидит покупатель? И массовую загрузку аукционов доменных из файлов или через api сделать можно? Ну день работы программиста по сути, а мы недели жизни теряем отдельно от других мест продажи вбивая только на телдери тысячу аукционов.

    Ответить

    Telderi ответил

    @Андрей, для каких целей вам учить цены, которые видит покупатель? Вы указываете ту цену, которую хотите получить за сайт и всё, остальное уже считает за вас система.

    По вашему предложению массовой загрузки лотов положительного ответа пока нет, но мы о ней помним.

    Ответить

    Андрей ответил

    @Telderi, как по вашему ценовая политика и цены в магазинах в первую очередь определены ценой после уплаты налогов и сборов или тем сколько покупатель заплатить готов и насколько комфортно воспринимает те или иные числа и цены. При установке цены доменов пляшем от этого. От покупателя и того что видит он… Ещё важный фактор в том, что у большинства продающих домены ваша витрина одна из многих. В этом плане унификация цен важна, не говоря о том, что если унифицировать цены получаемые, то на телдери, учитывая комиссии цены будут выше и вы вообще комиссий получать не будете… Ну и аккуратность оформления лота. Цена 1900 смотрится куда лучше чем 1757.

    Ответить

    Андрей ответил

    @Алексей, @Алексей, так у меня лоты же стоят по ценнику единому везде. Везде поднимать цены на 20% я не хочу. Опять же я торгую по единому ценнику низкому и гоню объем. Если я подниму цены только на телдери, то на телдери никто не будет покупать и получится совсем нечестно по отношению к телдери выступать бесплатной витриной. (ну либо вообще на все лоты премиум размещение оплачивать, лишние 50 тыс в год сейчас и 300-400 тыс при достижении плановых объемов). Опять же люди чисто психологически готовы купить, ниже двух или полутора тысяч. На ценнике ниже 1000 их просто хватательный рефлекс купить заставляет потому что дешево итд. Поднимать ценник и пробивать психологический барьер мне не надо. Так что придется опять выписывать пересчитанную цены в столбик и гемороиться с вводом.

    Ответить

    Просто с основания Телдери отвечаете, что загрузка есть в планах. И вопрос когда? Сколько лет ждем…

    Ответить

    Приятно видеть, что биржа не стоит на месте и постоянно развивается. Спасибо за снижение комиссий, а то иногда не хочется переплачивать лишнего!

    Ответить

    Telderi ответил

    @Открытие, спасибо! Мы рады, что наши обновления вам понравились.

    Ответить

    Отличная новость! Хоть в правилах и есть пример, иногда всё равно было не понятно, как посчитать свою комиссию. А теперь всё просто. Спасибо за нововведение.

    Ответить

    Повышение процентов для большинства пользователей вы преподносите как якобы уменьшение. Этот как поднять оклад, снизить премию о отчитаться о «повышении» зарплаты.

    У меня статус «лояльный пользователь». Мой оборот менее 500 тыс, для меня и таких, как я, процент по сделкам возрастет! Так что не пишите «за всех», что вы снизили ставки по аукционам на 1-2%.

    Ответить

    Рома ответил

    @, да уж, опустили «обычным» всего на 0,5%, зато «лояльным» подняли на 2%.

    И забирать статус «лояльный», у тех, кто на бирже практически с самого открытия, несправедливо.

    Ответить

    Борис ответил

    @Рома, Согласен

    Ответить

    Андрей ответил

    @, Согласен! Забирать статус лояльный как-то не очень. Не всегда имеется возможность держать оборот в 500к — это большие деньги.

    Ответить

    У бета тестеров комиссия не изменится? Или тоже под видом уменьшения комиссии сделаете ее в несколько раз выше?

    Ответить

    Telderi ответил

    @Алексей, у бета тестеров ничего не изменится

    Ответить

    Клёво! Спасибо, Телдери!

    Ответить

    Огромное спасибо за решение вопроса с комисиями, вечно с калькулятором сидеть высчитывать все уже порядком надоело. Спасибо!

    Ответить

    Все хорошо, только оставьте статус лояльного пользователя на прежних условиях. Привязка к обороту, тем более к такому большому — очень плохая новость, которая перечеркивает абсолютно все «положительные» моменты нововведений.

    Ответить

    Наконец-то приятная новость))

    Ответить

    Лояльная жизнь окончена, здравствуй обычная. Отличный подарок Телдери и супер крутое обновление))

    Ответить

    Планируете ли вы делать амнистию рейтинга?

    У меня довольно старый профиль в Телдери, и ранее по неопытности я сорвал несколько сделок.
    Последние несколько лет срывов не было.

    Ответить

    Аноним ответил

    @Adsense, А зачем вам амнистия, у вас оборот в год более 500к?

    Ответить

    На 1% снижение — это круто, конечно 🙂 Ладно бы еще на 5% Почему вы нигде не упоминаете комиссии за ввод и вывод денег?

    Ответить

    @Никита, на самом деле абсолютно непонятно на кого рассчитана вся эта чехарда с ценами. На разовых продавцов, которые зайдут и выйдут? Есть абсолютно понятная система у всех, цена продажи и процент комиссии общий. А тут создают впечатление мелкого кидалы, который пишет 7% и потом через пару недель оказывается, что это на деле 14, просто и с покупателя и поставщика… Зачем это мелкое на… нужно бирже, которая позиционирует себя как площадка для солидных сделок непонятно. Лишний геморой при установке цен только создают при мизерном выхлопе…

    Ответить

    хм… судя по примеру в посте комиссия берется с обоих, а в условиях написано, что за сделку одна комиссия.

    Ответить

    Несмотря на то, что наши нововведения улучшили условия для большинства пользователей сервиса, есть пользователи, для которых это сработало в минус. А именно это коснулось Лояльных пользователей, которые, к сожалению, не смогут продлить свой статус 30 ноября. Но, тем не менее, другие активные пользователи смогут получить этот статус. После окончательных изменений (после 30 ноября), мы сможем провести аналитику данных нововведений и сообщить, как же на самом деле они повлияли на наших пользователей.

    Ответить

    Для того, чтобы ваш комментарий не был удален, просим вас не дублировать информацию уже сказанную другим пользователем (не спамить) и соблюдать этику делового общения.

    Ответить

    Не совсем понял про расчёт комиссии. Изменилось то, что продавец видит сумму ставки по новому?

    Ответить

    Telderi ответил

    @Павел, да, верно, продавец теперь видит ту сумму, которую он получит в итоге.

    Ответить

    Вызывает уважение этот обзор. Мы сами смотрим занимаемся.

    Ответить

Оставьте свой комментарий

обязательно
обязательно
необязательно