Мы решили собрать воедино ваши многочисленные вопросы об активации аккаунта в Telderi через банк и ответить на них в этой статье
Если после прочтения статьи у вас останутся вопросы, не стесняйтесь, пишите нам в телеграм @TelderiRu
Почему Telderi так долго отвечает на вопросы?
Друзья, вопросов поступает очень много во все социальные сети и мессенджеры, стараемся ответить всем и этот пост делаем как раз для удобства, чтобы осветить основное.
Как вывести деньги при активной сделке?
Не надо паники. Вы можете завершить сделку без дополнительных действий и активаций и спокойно вывести деньги.
Почему нельзя все оставить по прежнему для старых аккаунтов?
Мы не можем разделять старых пользователей от новых. Правила едины для всех. Мы боремся не с новичками, а с теми, кто делает фиктивные ставки, создает несколько аккаунтов одновременно, продает лоты с недостоверными данными.
Как активироваться пользователям из других стран?
Активация доступна для пользователей любых стран. Оплатить активацию можно через сервис ЮMoney, QIWI и др. Комиссия составляет около 30 рублей. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, напишите нам в техподдержку телеграм @TelderiRu
Передает ли Telderi кому-либо персональные данные?
Нет, Telderi не передает ваши данные в какие-либо органы. Но за нами сохраняется такое обязательство, как передача всех данных при запросе государственных органов, но оно было и ранее. Данное обязательство есть у любого сервиса, действующего на территории РФ. Такие запросы поступают крайне редко и исключительно при возникновении спора между продавцом и покупателем и если одна из сторон идет в суд. При этом данные предоставляются именно государственному органу, а не какой-либо из сторон.
Пораньше нельзя было уведомить?
На будущее мы учтем это пожелание и постараемся уведомлять об обновлениях сильно заранее по всем доступным каналам связи.
Не уйдут ли пользователи после обновлений?
Спешим успокоить продавцов и покупателей, которые считают, что на бирже никого не останется. Все в порядке, активации проходят успешно. Мы обрабатываем более 200 заявок в день. Скоро все устаканится.
Насколько теперь соответствует законодательству РФ работа биржи Телдери: полностью, частично или вы вне юрисдикции РФ?
Работа биржи Telderi полностью соответствует законодательству РФ. В настоящий момент мы внедряем дополнительный функционал, в соответствии с которым все расчеты будут происходить с привлечением Telderi в качестве агента, все сделки завершаются заключением между продавцом и покупателем официального договора по отчуждению прав на Интернет-ресурсы в соответствии с законодательством РФ. Таким образом, работа на бирже Telderi станет еще более безопасной.
Хранятся ли данные в базе Telderi по суммам совершенных сделок с привязкой к аккаунту и как долго?
Данные по суммам совершенных сделок с привязкой к аккаунту хранятся у Телдери, поскольку Telderi участвует в сделках в качестве агента, и такие данные необходимы Telderi для отчетности перед ФНС за полученное агентское вознаграждение. Также продавец и покупатель будут иметь на руках договор отчуждения прав, в котором, помимо прочего, будет зафиксирована сумма сделки. Со стороны участников сделки – данные хранятся на протяжении всего существования личного кабинета участников сделки, но никуда не передаются Telderi.
Хранятся ли данные по URL сайтов (проданных и купленных) с привязкой к аккаунту и как долго?
Данные по URL сайтов (проданных и купленных) с привязкой к аккаунту хранятся у участников сделки на протяжении всего существования личного кабинета участников сделки, но никуда не передаются Telderi.
И самый волнующий вопрос, на который мы постарались ответить как можно подробнее.
Если вы соответствуете законодательству РФ, то каким образом будет осуществляться хранение личных данных после активации или вы их не храните?
Мы собираем персональные данные Пользователей для заключения договоров и исполнения договорных обязательств перед Пользователями, которые предусмотрены Пользовательским_соглашением и приложениями к нему. Мы обеспечиваем защиту персональных данных Пользователей в полном соответствии с требованиями законодательства РФ. Подробнее о том, какие персональные данные, для чего мы их собираем, а также какие мы принимаем меры для защиты персональных данных Пользователей, Вы можете ознакомиться в Политике конфиденциальности и обработке файлов cookie.
Также мы не собираем и не храним данные банковских карт Пользователей (CVV-код, имя держателя карты). Операции по обработке платежей осуществляются контрагентами Telderi – специализированными компаниями, обладающими правом обрабатывать электронные платежи и соответствующим техническим оснащением, обеспечивающим безопасность такой обработки.
Таким образом, данные хранятся в соответствии со всеми требованиями законодательства РФ.
Надеемся, что мы развеяли ваши сомнения и теперь вопросов, зачем мы все это затеяли, станет меньше. В любом случае, если вас всё равно что-то тревожит, обязательно пишите нам. Все расскажем!