Поздно – это лучше, чем никогда!) В прошлом квартале было проделано много работы и функционал сервиса стал ещё круче. О каких-то изменениях мы уже сообщали, какие-то вы увидели самостоятельно, а что-то все еще осталось загадкой. Мы расскажем обо всём по порядку в двух частях.
Новый тип лотов – Facebook
Как наверняка все уже заметили, мы добавили и тестируем новый тип лотов – Facebook, а именно страницы, группы и аккаунты.
Пока мы смотрим, насколько актуальны эти лоты, но уже готовы добавить любые параметры, которых вам не хватает для комфортной работы. Если вдруг у вас уже есть идеи, пишите в техническую поддержку. Изучим все предложения и отблагодарим приятными бонусами 🙂
Чекбокс Adsense только для Adsense
Сколько всего уже пережил Adsense на нашем проекте! 🙂 В этот раз мы сделали чуть удобней для всех: если в лоте нет дохода от Adsense, то у покупателя не будет чекбокса на проверку прохождения модерации. Соответственно, если доход от Adsense есть, то и чекбокс на проверку у покупателя останется.
Надеемся, так мы избавим продавцов от дополнительных вопросов и проверок от новеньких покупателей. А покупателей – от лишних непоняток.
Автоподгрузка банковских данных
На Telderi есть активация аккаунта через банк, она добавляет +1 в репутацию, если вы активируете аккаунт как физ. лицо, и +10 при активации как юр. лицо или ИП. А ещё вы сможете покупать и продавать лоты с оплатой по безналу.
Окно активации выглядит вот так и имеет следующие поля:
Раньше приходилось вводить всё вручную. Сейчас достаточно указать основные данные, а все остальное сервис подгрузит автоматически, что сэкономит ваше время.
Проведение крупных сделок через TG
Еще один наш эксперимент, который вполне себя оправдал. Зачастую сделки от 1 млн рублей требуют больше внимания с нашей стороны, поэтому мы предлагаем продавцу и покупателю (в сообщениях, после выбора победителя) открыть трехсторонний диалог в Telegram с покупателем и представителем Telderi.
Это позволяет нам оперативно подключаться к вопросам сторон и координировать стороны в ходе сделки.
Изменения в FAQ
Мы изменили структуру вопросов/ответов, обновили неактуальную информацию и добавили новые разделы. Если вам кажется, что FAQ неполный или в чём-то вас обманывает, то обязательно сообщите в техническую поддержку.
Расшаривание URL
Мы добавили новые фильтры для автоматического расшаривания URL. Надеемся, что это теперь продавцам стало удобнее. Если вы считаете, что не хватает еще каких-то параметров, обязательно пишите в комментариях.
Автоматизация работы с поддержкой
Мы добавили немного автоматизированных подсказок при обращении в техническую поддержку. Теперь, если ответ на ваш вопрос есть в FAQ, система предложит почитать готовый ответ. Если же ваш вопрос всё равно не решён, напишите в поддержку.
Блок с видео в лоте + интервью
Мы очень хотим, чтобы каждый лот находил своего покупателя и чтобы каждый покупатель находил себе проект по душе. Поэтому пробуем разные варианты, которые могут этому поспособствовать. Теперь мы берём интервью о продаваемом лоте у продавца и размещаем это видео у себя на youtube-канале и на странице этого лота. Примеры таких интервью уже можно увидеть у нас на канале.
Продолжим рассказывать об изменениях во второй части статьи.
А пока делитесь в комментариях, какие изменения вам понравились, а какие нет. А может быть, вы считаете, что есть более насущные проблемы, а мы тут целый квартал занимались не тем?;)