Загружены очередные полезные обновления системы, многие из которых активно обсуждались на форуме Телдери и на сервисе идей и предложений для Биржи. Итак, обо всем по порядку.
Изменена страница для продавца
Теперь при создании нового аукциона продавец видит не только подсказку, как продать сайт или домен, но и актуальную статистику продаж на Телдери, точное количество участников рынка и количество ставок, сделанное за последние 30 календарных дней. Эта статистика подчеркивает, что на Телдери активно заключаются безопасные сделки, и десятки тысяч пользователей уже купили или продали сайт!
Сроки аукционов и сделок
Опыт проведенных сделок показывает, что проверка полученного сайта покупателем чаще всего занимает менее 7 дней. Это связано с тем, что еще на этапе передачи покупатель может убедиться в переоформлении домена и получить полностью настроенный сайт на своем хостинге. По сути, когда продавец указывает в системе, что сайт передан, покупателю нужно лишь еще раз перепроверить все, задать оставшиеся вопросы продавцу и подтвердить сделку. Это происходит достаточно быстро.
Поэтому после анализа всех сделок на Телдери было решено сократить этап проверки до 5 дней. На случай, если что-либо не было передано, у покупателя всегда есть возможность перевести сделку на предыдущий этап, указав в системе, что сайт не получен, или обратиться в Арбитраж.
Максимальная длительность активного аукциона также сокращена. Теперь это 10 дней. Проверено, что активность покупателей вырастает к концу аукциона. Чем меньше покупателям приходится ждать завершения торгов, тем охотнее они делают ставки. Это нововведение затронуло аукционы с оптимальной ценой до 100 000 рублей. Для крупных и дорогих порталов длительность торгов осталась прежней — до 15 дней. Это связано с тем, что при заключении крупных сделок покупателям требуется дополнительное время, чтобы принять взвешенное решение, посоветоваться с партнерами и специалистами, собрать необходимую сумму и приступить к сделке.
Баланс
Теперь в балансе пользователей сумма отражается с точностью до копеек. При оплате сделки покупатель точно знает, какую сумму на балансе не хватает для полной оплаты сделки.
Инструкции по передаче
Теперь для RU, SU и РФ доменов система автоматически определяет основного регистратора согласно данным whois. На основании этой информации высылаются инструкции сторонам сделки. Это значительно снизит вероятность получения некорректной инструкции из-за ошибки продавца при указании регистратора в лоте.
Арбитраж
На всех этапах сделки начиная с этапа оплаты, у каждой из сторон сделки теперь есть удобный доступ к Арбитражу. На странице аукциона, по которому проходит сделка, для продавца и покупателя добавлена ссылка «Написать в Арбитраж по сделке».
Кроме того форма диалога при активном Арбитраже изменилась. Теперь намного проще понять, что открыт Арбитраж и жалобу рассматривает не только вторая сторона сделки, но и Арбитр.
Добавлена важная информация об арбитражных случаях, а именно:
1. В ходе Арбитража обе стороны сделки должны аргументировать свою позицию и предоставить доказательства своих слов.
2. При значительном изменении характеристик лота сумма сделки может быть пересмотрена.
3. Сделка может быть признана Арбитром сорванной по вине одной из сторон, что приводит к значительному снижению репутации аккаунта и затрудняет дальнейшее участие в торгах.
4. До завершения сделки покупатель не имеет право переносить домен в другой аккаунт и вносить какие-либо изменения на сайт, не связанные с его установкой и настройкой.
5. Решение Арбитража является обязательным для исполнения обеими сторонами сделки.
Комментарии к аукционам