Что, если передать домен “неправильно”…?

Каковы последствия передачи доменов с нарушением требований регистратора? Кто прав, кто виноват, если в итоге домен полностью не переоформлен, а сделка завершена?

Мы получили сообщение-SOS от пользователя и на конкретном примере хотели бы разобраться в проблеме.

Пользователь: “Купил проект через Телдери. Все устраивало, домен передали пушем в мой аккаунт. Потом решил продать этот же сайт на Бирже, но от меня потребовали бумажного переоформления домена. Речь о Ru домене. Почему от меня требуется переоформление, когда ранее я купил этот сайт без бумажной волокиты? Правила поменялись?”

Переоформление домена всегда было и будет обязательным условием любой сделки на Телдери.

При заключении сделки и продавцу и покупателю высылаются  инструкции по переоформлению домена. К сожалению, встречаются случаи, когда пользователи игнорируют данные инструкции и передают домен “пушем”.

Если покупатель нарушает правила Телдери и вопреки предупреждениям системы подтверждает сделку, ответственность перекладывается на него. По сделкам, прошедшим с нарушением сценария системы никакие претензии, к сожалению, не принимаются (правила).

Когда Арбитраж системы выявляет, что домен не может быть переоформлен, сделка признается сорванной.

Пользователь: “Мы с продавцом договорились передать Ru домен пушем. Я понимаю все риски и беру на себя ответственность, если что-то случится с доменом. Можно мы проведем сделку без переоформления?”

Даже в таких случаях, когда пользователи договариваются между собой о “пуше” домена, Телдери не выступает гарантом. Если домен не переоформляют в полном соответствии с требованиями регистратора, есть риски:

– настоящий владелец может полностью вернуть себе домен;
– регистратор имеет право аннулировать регистрацию домена без предупреждения и без возврата средств, если данные о владельце домена указаны неверно;
– потеря вложений в Интернет-проект, трудности при последующей продаже домена. Подробнее мы писали в статье Блога.

Исходя из этих рисков, Телдери не может нести гарантии по безопасности таких сделок. Поэтому в подобных ситуациях сделка также будет признана сорванной по вине той стороны сделки, которая не выполнила обязательные условия по переоформлению домена.

Вывод: При соблюдении правил сделка проходит со 100% гарантиями. А действия вопреки инструкциям нарушают безопасность сделки. Соблюдайте правила!

______________________

PS: Если у продавца заключен прямой договор с регистратором на онлайн переоформление Ru доменов, то домен можно переоформить “пушем”. В этом случае владелец Ru домена будет изменен, а домен перенесен в аккаунт покупателя. 

На заметку для покупателям: Если продавец предлагает передать домен “пушем”, уточните о наличии у него специального договора с регистратором на онлайн переоформление. Для заключения такого договора от продавца требовалось либо лично прийти в офис регистратора, либо один раз отправить нотариально заверенные документы регистратору. Прямой договор позволяет передавать полные права на домен без бумажной волокиты.

На Телдери есть профессиональные продавцы, успешно продающие множество доменов и сайтов с онлайн переоформлением. Для приема домена покупателю нужно пройти по ссылке, которую предоставит продавец (в некоторых случаях внести секретный код), и согласиться на получение домена. Внимательно смотрите на текст страницы, где вы принимаете домен. У разных регистраторов текст разный. Но по смыслу должно быть понятно, что домен передается НЕ на частичное управление в аккаунт, а со сменой Администратора домена. Если у вас будут сомнения на этот счет, можете прислать в техподдержку Телдери скриншот этой страницы, и наши специалисты подскажут вам, полное ли это переоформление.

После того, как  вы приняли домен в режиме онлайн, рекомендуем также в панели регистратора в контактах владельца убедиться в смене информации, либо написать тикет в техподдержку регистратора с вопросом “Действительно ли доменное имя primer.ru зарегистрировано на меня (ФИО) и я являюсь его полным владельцем?”. Успешных покупок!